Esta Política de Privacidad describe cómo YO NO PIERDO TIEMPO recopila, usa, comparte y protege datos personales en la app móvil.
1. Responsable
2. Datos que recopilamos
- Nombre del cliente (si lo ingresa).
- Teléfono del cliente (si lo ingresa).
- Información del pedido (productos, total, estado).
- Método de pago seleccionado.
- Token FCM del dispositivo para notificaciones.
- Datos técnicos básicos (identificadores de instalación y errores técnicos).
3. Para qué usamos los datos
- Crear y gestionar pedidos.
- Notificar cambios de estado del pedido.
- Brindar soporte al cliente.
- Mejorar estabilidad y seguridad del servicio.
4. Compartición de datos
- Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, notificaciones push).
- No vendemos datos personales a terceros.
5. Base legal y retención
Usamos los datos para prestar la funcionalidad principal de la app. Conservamos los datos solo el tiempo necesario para operar pedidos, soporte y cumplimiento legal.
6. Seguridad
- Cifrado en tránsito (HTTPS).
- Controles de acceso en sistemas internos.
- Buenas prácticas para resguardo de credenciales y secretos.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso o corrección de datos.
- Eliminación de datos personales.
Para ejercer estos derechos: soporte@nopierdotiempo.com.
8. Eliminación de datos
Para solicitar eliminación de datos, escribe a soporte@nopierdotiempo.com con el asunto: "Eliminacion de datos".
9. Menores de edad
La app no está dirigida intencionalmente a menores de edad sin supervisión de un adulto.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL.